機能改善 領収データ発行機能にてインボイス制度の書式での出力に対応しました。 詳しくはこちらをご覧ください。

新機能 参加者によるイベント出席機能をリリースしました。今までは主催者による出席管理機能はありましたが、大規模イベント等での受付処理が大変とのフィードバックをいただいてました。今後はイベント作成時に発行される「出席コード」を会場現地や配信で共有してもらうことで、参加者自身でイベント出席登録を行うことができるようになります。これにより受付処理が容易になりますので、イベント主催者の皆様はぜひご活用ください。詳しくはこちらをご確認ください。

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Jun

20

Helpfeel ALL STARS Meetup vol.24 - Customersuccess

カスタマーサクセス編

Organizing : 株式会社Helpfeel

Hashtag :#CS
Registration info

参加枠1

Free

Attendees
2

Description

株式会社Helpfeelはどんな質問にも答えられるFAQ SaaS「Helpfeel」の開発・提供により、サポート担当者やコールセンター事業者の負担軽減を目指すSaaSスタートアップです。京都と東京にオフィスを構えながらも、基本的にはフルリモート・フルフレックスで活動しています。

2019年にHelpfeel事業をスタートしてから、社員数は毎年2倍(24名→49名→94名)、売上は毎年2倍以上と順調に組織と売上を成長させてきました。2023年以降も継続して成長していくためには、新しい施策のアイディアや既存業務の効率化はもちろん、一緒に働いてくださる仲間集めが必要不可欠です。

本イベントはHelpfeelにご興味をお持ちの方に当社を知っていただく場です。今回は代表の洛西とカスタマーサクセスチームのメンバーが登壇。日頃の業務内容を詳しくご紹介するほか、事業課題や悩みについてもお話しします。

本イベントへのご参加が転職活動の情報収集の一助になれば幸いです。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。

開催日時

2023年6月20日 (火) 12:00 - 13:00

開催場所

オンライン(Zoom)

タイムテーブル

  • 12:00 - 12:05:オープニング
  • 12:05 - 12:30:講演・パネルディスカッション
  • 12:30 - 12:45:質疑応答(&座談会)
  • 12:45 - 12:50:閉会

こんな話をします

  • 急拡大しているHelpfeelのカスタマーサクセスの業務内容ってどんなもの?
  • カスタマーサクセスのやり甲斐や大変さってどんなところ?
  • フルリモート・フルフレックスを実践するHelpfeelの働き方や魅力について
  • Helpfeelの今後の展望について

connpassの「このイベントに申し込む」から申込ください。

当社担当から、順次申し込みフォームをお送りしますのでそちらの申請を持って参加受付とさせて頂きます。

応募多数の場合は大変恐縮でございますが抽選での参加とさせていただきます。

参加者の方に抽選でHelpfeelグッズを進呈いたします。

※今回日程が合わなかった方も別日でご案内差し上げることが可能なのでぜひお気軽に申込ください。

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Feed

Helpfeel

Helpfeel published Helpfeel ALL STARS Meetup vol.24 - Customersuccess.

05/29/2023 18:11

Helpfeel ALL STARS Meetup vol.24 - Customersuccess を公開しました!

Group

Ended

2023/06/20(Tue)

12:00
13:00

You cannot RSVP if you are already participating in another event at the same date.

Registration Period
2023/05/29(Mon) 18:11 〜
2023/06/20(Tue) 13:00

Location

(場所未定)

Organizer

Attendees(2)

kurobe_naoto

kurobe_naoto

Helpfeel ALL STARS Meetup vol.24 - Customersuccess に参加を申し込みました!

yukiyama99999999999913

yukiyama99999999999913

Helpfeel ALL STARS Meetup vol.24 - Customersuccess に参加を申し込みました!

Attendees (2)